Biała lista – kto ma nie dostawać wezwań do zapłaty

Ten wpis opisuje wyjątek. Jeśli dopiero poznajesz cały mechanizm, zacznij od przewodnika: Kontrola zadłużeń – system sam przypomina o zaległych składkach.

W każdym klubie jest kilka osób, którym system nie powinien wysyłać ponagleń. Członek honorowy. Ktoś z zarządu. Osoba, z którą właśnie ustaliliście spłatę w ratach. Od dziś wystarczy wpisać ją na białą listę – i kontrola zadłużeń przestaje się nią zajmować.

🆕 Co to takiego?

Biała lista to spis osób, które kontrola zadłużeń pomija w całości. Wpisana osoba:

• nie dostaje przypomnień o zadłużeniu – ani mailem, ani SMS-em,
• nie zostanie automatycznie usunięta z klubu za długi,
• nadal jest widoczna w Raporcie zadłużeń, z plakietką „Biała lista — pomijany".

Ten ostatni punkt jest ważny: dług nie znika i nie jest ukrywany. Widzisz dokładnie tak samo jak wcześniej, ile dana osoba jest winna – system po prostu sam z siebie nic w tej sprawie nie robi. Decyzję zostawia Tobie.

Wpis może być bezterminowy albo na czas określony. Ustawiasz datę wygaśnięcia, gdy np. umawiacie się na spłatę do końca roku – po tej dacie kontrola zadłużeń sama wraca do tej osoby, bez Twojej pamięci i bez odhaczania niczego w kalendarzu.

🛠️ Jak z tego skorzystać?

1. Wejdź w Klub → Konfiguracja płatności → Biała lista.
2. Kliknij Dodaj do białej listy.
3. Wyszukaj osobę po imieniu, nazwisku lub e-mailu (albo zawęź listę po tagach klubu) i zaznacz ją na liście. Możesz zaznaczyć od razu kilka osób i dodać je jednym kliknięciem — więcej o tym w Biała lista wykluczeń: szukaj po tagach i dodawaj kilka osób naraz.
4. Wpisz powód – np. „Członek honorowy", „Zarząd klubu", „Spłata w ratach". To pole zostaje w systemie i za rok powie Ci, dlaczego ktoś na tej liście jest.
5. Data wygaśnięcia – zostaw puste, jeśli wpis ma działać bez końca. Podaj datę, jeśli ma się skończyć sam.
6. Zapisz. Od tej chwili system tej osoby (lub osób) nie zaczepia.

Wpis możesz w każdej chwili edytować (np. przedłużyć) albo usunąć. Usunięcie z białej listy nie usuwa nikogo z klubu – po prostu kontrola zadłużeń znowu obejmuje tę osobę.

❓ FAQ

Czy mogę mimo wszystko usunąć taką osobę z klubu? Tak. Przycisk „Usuń z klubu" w Raporcie zadłużeń działa również przy osobie z białej listy – ale najpierw pokaże okno z ostrzeżeniem, że ta osoba jest z kontroli zadłużeń wyłączona. Usuwasz świadomie, nie przez przypadek.

Czy usunięcie z klubu kasuje wpis z białej listy? Nie. Wpis zostaje. Gdyby ta osoba wróciła do klubu, system nadal nie będzie wysyłał jej przypomnień – dopóki sam nie skreślisz jej z listy.

Czy mogę wpisać kogoś tylko na chwilę? Tak, od tego jest data wygaśnięcia. Przykład: umawiacie się na spłatę do 31 grudnia – wpisujesz tę datę i zapominasz o sprawie. 1 stycznia system sam wraca do tej osoby, jeśli dług nadal jest.

Czy osoba na białej liście wie, że na niej jest? Nie. To lista wewnętrzna, widoczna wyłącznie w panelu klubu. Klubowicz nie dostaje o tym żadnego powiadomienia.

Chcę na chwilę wyłączyć wszystkie ponaglenia w klubie, nie tylko dla jednej osoby. Do tego służy główny przełącznik w Klub → Konfiguracja płatności → Kontrola zadłużeń. Wyłączony – system nie wysyła żadnych przypomnień i nikogo nie usuwa, niezależnie od pozostałych ustawień. Włączony – działa według tego, co masz ustawione niżej (poziomy przypomnień, automatyczne usuwanie). Jeśli chodzi o pojedyncze osoby, nie wyłączaj całości – od tego jest biała lista.

Kogo najczęściej się tu wpisuje? Członków honorowych, zarząd klubu, osoby w trakcie ustalania warunków spłaty oraz tych, którzy mają zaległość wynikającą z pomyłki w księgowaniu i czekają na jej wyjaśnienie.